GARUT | Priangan.com – Pemerintah Kabupaten Garut menegaskan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan air bersih bagi masyarakat. Hal ini disampaikan langsung oleh Bupati Garut, Abdusy Syakur Amin, saat memimpin apel pagi bersama jajaran PDAM Tirta Intan di kantor pusat mereka, Rabu (14/5/2025).
Dalam arahannya, Bupati Syakur menyoroti pentingnya reformasi internal di tubuh PDAM sebagai upaya strategis untuk memperkuat pelayanan publik. Ia menyebut pelayanan air bersih bukan hanya kewajiban teknis, tetapi merupakan bentuk nyata kehadiran pemerintah di tengah masyarakat.
“Air adalah kebutuhan paling mendasar. Tanpa air, semua aktivitas berhenti—sekolah, bekerja, bahkan rumah tangga pun lumpuh. Karena itu, pelayanan air bersih harus jadi prioritas utama,” kata Syakur.
Bupati menekankan bahwa kualitas layanan PDAM harus terus ditingkatkan secara menyeluruh—mulai dari keandalan distribusi, kecepatan respons pengaduan, hingga efisiensi sistem operasional.
“Kami tidak hanya ingin PDAM berjalan, tapi bergerak maju dan melayani dengan lebih profesional. Jangan puas hanya karena air mengalir. Pastikan warga mendapatkan haknya dengan layak dan cepat,” tegasnya.
Untuk mendorong peningkatan layanan tersebut, Pemkab Garut siap memberikan dukungan anggaran dan kebijakan. Namun, dukungan ini akan diiringi dengan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja organisasi dan individu.
“Kita tidak akan ragu menggelontorkan anggaran, tapi setiap rupiah yang dikeluarkan harus berdampak pada kualitas layanan. Maka dari itu, SDM yang tidak menunjukkan kemajuan harus siap dievaluasi,” ujarnya.
Bupati Syakur juga mengingatkan seluruh pegawai bahwa pekerjaan mereka bukan sekadar rutinitas administratif, tetapi misi sosial yang sangat penting.
“Jadikan pekerjaan ini ladang pengabdian. Setiap meter kubik air yang mengalir, harus punya nilai bagi masyarakat,” tambahnya.
Apel pagi ini menjadi momen konsolidasi penting untuk PDAM Tirta Intan, terutama di tengah tuntutan masyarakat akan pelayanan publik yang semakin cepat dan akurat. Pemkab Garut berharap PDAM dapat menjadi salah satu BUMD yang memberikan teladan baik dalam tata kelola dan inovasi layanan. (Az)
